Aceste prevederi reflectă angajamentul spitalului de a asigura transparență, respect și îngrijiri medicale de calitate pentru cei peste 511.000 de locuitori deserviți, precum și pentru pacienții din județele limitrofe, în special pentru specialități precum cardiologie intervențională, neurochirurgie și chirurgie vasculară periferică.

Drepturile pacienților internați

Conform informațiilor oficiale, pacienții au dreptul la îngrijiri medicale de cea mai înaltă calitate, în funcție de resursele disponibile, fără discriminare. Aceștia trebuie informați asupra serviciilor medicale, identității și calificării personalului, precum și asupra stării lor de sănătate, inclusiv diagnosticul, prognosticul, riscurile și alternativele procedurilor propuse. Pacienții pot solicita o a doua opinie medicală, pot refuza intervențiile (asumându-și responsabilitatea în scris) și au dreptul la confidențialitatea datelor personale. Informațiile sunt comunicate clar, într-un limbaj accesibil, iar pentru cei care nu vorbesc limba română, se asigură traducerea în limba maternă sau o altă formă de comunicare. La externare, pacienții primesc un rezumat scris al investigațiilor, diagnosticului și tratamentului. Spitalul susține, de asemenea, accesul la educație pentru sănătatea reproducerii și oferă îngrijiri terminale pentru demnitate în momentele finale.

Obligațiile pacienților

Pacienții internați trebuie să respecte regulamentul intern al spitalului, care include purtarea ținutei regulamentare și interdicția de a părăsi unitatea în această ținută. Consumul de alcool și fumatul sunt strict interzise în incinta spitalului. De asemenea, pacienții sunt obligați să mențină curățenia, să respecte bunurile spitalului și să evite tulburarea liniștii. Introducerea aparaturii audio-vizuale necesită acordul medicului șef de secție. În contextul pandemiei, au fost impuse măsuri suplimentare, precum triajul epidemiologic și restricții privind vizitele, pentru a proteja pacienții și personalul medical.

Servicii și facilități suplimentare

Spitalul oferă informații despre accesul la unitate, inclusiv trasee de transport public, și detalii despre programările telefonice pentru consultații în ambulatoriu (ex. intervalul 7:00-12:00 și 15:00-18:00). De asemenea, site-ul include chestionare de satisfacție, informații despre actele necesare la internare și procedurile de externare. Pacienții beneficiază de servicii precum centrul național de radioterapie, inaugurat în 2019, dotat cu echipamente moderne pentru tratamentul afecțiunilor oncologice, și de programe de recuperare activă pentru prevenirea durerii cronice.

Angajamentul pentru calitate

Spitalul, acreditat în categoria a II-a din 2023, reflectă eforturile continue ale echipei medicale și administrative pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor. Acreditarea, valabilă 5 ani, confirmă competențele și resursele necesare pentru îngrijiri sigure și eficiente, susținute de investiții în aparatură modernă și de colaborarea cu Consiliul Județean Maramureș.

Aceste măsuri subliniază dedicarea Spitalului Județean de Urgență „Dr. Constantin Opriș” Baia Mare pentru a oferi pacienților un mediu sigur, transparent și respectuos, punând accent pe sănătate, mulțumire și încredere.

Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți Sighet247 și pe Google News